【调研·报告】2018年华南农业大学青年志愿者服务中心全校志愿者活动与管理工作满意度调研报告（一）

雨山-11

愿听君雅言，与君共前行

前段时间
我们在线上发放并回收了
全校志愿者活动与管理工作满意度调研问卷
不知道你们是否有填写过它呢？

经过半个多月来的分析总结
本次的调研问卷
已分析完毕
让我们一起来看看分析结果吧！




总体概要
本次调研共回收问卷587份，其中有效问卷587份，无效问卷0份。
近八成问卷填写者参与过校青志中心组织的志愿活动。


重点选择题分析
大多数情况下
什么因素决定您是否参加某项志愿活动？
分析与反思
①　注重活动的创新，与时俱进；
②　与其他机构组织的合作活动可相对少一些，对于一些“品牌”志愿服务活动，需要进行创新，加大宣传等各方面的投入，提升活动质量与知名度；
③　创新性地增加一些相对日常性的志愿服务活动，例如地铁志愿服务等等；
④　适当在志愿服务活动过程中增加一些娱乐性的、可调动志愿者热情的小活动。



您对校青志中心举办的活动类型
有什么看法？
分析与反思
①　继续加强志愿服务活动的宣传力度，如:悬挂横幅、找有较大影响力的公众号帮忙转发等；
②　通过中心公众号及线下摆摊等形式向新生预告、宣传校青志中心往年志愿服务活动；
③    不建议在志愿服务活动的数量上增加过多，但建议提高活动质量。



您觉得
志愿活动前期的培训工作
做得怎么样？
对您有没有帮助？
分析与反思
①　在培训会时，讲解服务工作内容时在一些重要的细节上讲得详细一些，如果有工作手册，可在手册上重点标记出来；
②　对没有参加培训会的志愿者，若没有志愿者工作手册，可以把培训会的相关PPT发到志愿者群；
③　每场活动的志愿者培训会讲的内容要尽量简洁、容易理解。



您一般利用什么时间做志愿服务？
分析与反思
①　志愿服务活动的开展时间尽量与志愿者倾向于选择的时间吻合，以达到志愿者招募人数足够的效果；
②　项目组成员应结合活动内容更合理地安排志愿服务时间。



志愿服务活动过后
志愿时等相关活动证明
是否及时到位？
分析与反思
①　建立健全志愿证明体系，设计更全面的证明模板，提高效率；
②　完善证明制作——核对机制，保证志愿者信息准确无误，也减少后期工作量；
③　规范志愿证明发放方式及流程，在线上招募志愿者时，应在有关招募推送向志愿者说明证明将由何种方式发放；
④    招募志愿者时尽量确保志愿者的信息无误，后期核对时工作人员要认真仔细、及时完成任务；
⑤    加大“ i 志愿 ”的推广力度，在活动开展前提醒志愿者在“ i 志愿 ”系统注册报名，以便后期志愿时的录入。



受限于篇幅
本次的分析只能先到这里结束

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